Условия возврата

Заказчик (Покупатель) может потребовать возврата или замены продукции в соответствии со следующими пунктами:

 

В случае, если товары дефектные: вернуть и заменить;
В случае, если товары дефектные: вернуть или заменить с условием, что коробки и другая упаковка товаров будут в том виде, в каком они были при сдаче Покупателю;  
В случае, если товары дефектные: при замене  –  оплатить или получить обратно разницу в соответствии с ценой новых товаров в момент замены, выдаваемых вместо дефектных товаров, с условием, что товары, коробки и другая упаковка к ним будут в том виде, в каком они были при сдаче Покупателю.   
В случае возврата и замены:
Если оплата была безналичной, то деньги будут возвращены Заказчику (Покупателю) также в безналичной форме, на карту или банковский счет.
Если в ходе возврата или замены какого-либо товара на нем будут обнаружены даже заводские дефекты, осуществление такого возврата или замены нашей компанией возможно только в том случае, если вместе с товарами Заказчиком (Покупателем) будет возвращен полный пакет документов первичной сдачи (АСПТ (Акт сдачи-приемки товаров), гарантийный талон (если предъявлялся), кассовый чек, чек оплаты с POS-терминала (если оплата производилась картой) и упаковка/коробка товара будут полностью в той форме, в какой они были при первичной сдаче. 
Если Заказчик (Покупатель) потребует устранения дефекта товара безвозмездно, дефект будет устранен в течение 14 дней или в другие сроки по соглашению сторон. 
Если после сдачи товаров в приобретенной продукции будет обнаружен физический дефект, который возник в результате нарушения Заказчиком (Покупателем) условий пользования или хранения, действий третьих лиц или стихийных бедствий,  –  возврат или замена товаров нашей компанией в таких случаях невозможны.
АСПТ (Акт сдачи-приемки товаров), гарантийный талон (если предъявлялся), кассовый чек, чек оплаты с POS-терминала (если оплата производилась картой)